Не могу получить удостоверение ветерана боевых действий

Здравствуйте! Не могу получить удостоверение ветерана боевых действий уже на протяжение 5 лет, находился на территории Чечни с 27.05.2003 по 14.10.2003 запись в военном билете имеется. В военкомате заявление писал, но толку ни какого. Говорят что отправлены запросы В\ч на предоставление выписок из приказов , ответа пока нет!
Подскажите как мне получить удостоверение?